La communication non verbale est un aspect important de la communication interpersonnelle. Elle comprend les gestes, les expressions faciales, la posture, la proximité physique et le ton de la voix. La communication non verbale peut être utilisée de manière consciente ou inconsciente. Elle peut être utilisée pour renforcer ou contredire le message verbal.
Les 7 règles d’or de la communication non verbale sont les suivantes :
Éviter les signes de nervosité
C'est l'une des sept règles d'or de la communication non verbale. Les autres règles sont : l'écoute active, le contact visuel, l'attitude ouverte, le ton de voix, le langage corporel, et l'empathie. Les signes de nervosité peuvent être négatifs et peuvent faire penser que vous êtes mal à l'aise ou que vous n'êtes pas sûr de ce que vous dites. Ils peuvent également être interprétés comme un signe de manque de confiance en soi. Les signes de nervosité les plus courants sont : le fait de jouer avec les mains, de tapoter des doigts, de se frotter les mains, de tripoter des objets, de se ronger les ongles, de se balancer d'un pied sur l'autre, de se tordre les mains, de regarder autour de soi, de se toucher le visage, de se frotter les yeux, de se mordre la lèvre, de souffler, de respirer profondément, de transpirer, de avoir les mains moites, de taper du pied, de faire les cent pas, et de jouer avec les cheveux. Pour éviter les signes de nervosité, il est important de se détendre et de prendre quelques respirations profondes avant de commencer à parler. Il est également important de se concentrer sur ce que vous allez dire et de faire un effort conscient pour contrôler votre corps.
Maîtriser sa posture
La communication non verbale est un outil puissant qui peut être utilisé pour maîtriser sa posture. En effet, la posture peut être un indicateur de l'état émotionnel d'une personne, ainsi que de sa confiance en soi. Une bonne posture peut donc être un atout important dans les interactions sociales. voici quelques conseils pour améliorer sa posture :
-Tenez-vous droit, les épaules en arrière et la tête haute. Cette posture communique la confiance et la détermination.
-Evitez de croiser les bras sur la poitrine, cela peut être perçu comme une attitude défensive.
-Mettez vos mains à l'aise, et évitez de jouer avec vos doigts ou vos clefs.
-Ne soyez pas timide, prenez de l'espace et faites des gestes amples.
-Soyez ouvert et accueillant, souriez et maintenez un contact visuel.
En suivant ces quelques conseils, vous serez en mesure de maîtriser votre posture et de communiquer de manière plus efficace.
Moduler le ton de sa voix
La communication non verbale est un outil puissant qui peut être utilisé pour moduler le ton de sa voix. En effet, la voix est un outil de communication non verbale qui peut être utilisé pour exprimer les émotions et les sentiments. La voix peut être utilisée pour communiquer la colère, la peur, la joie, la tristesse, l’excitation, etc. La voix peut également être utilisée pour communiquer l’attitude, les croyances et les valeurs. Par exemple, une personne peut utiliser une voix forte et assurée pour communiquer son autorité, tandis qu’une personne peut utiliser une voix douce et apaisante pour communiquer sa compassion.
Adopter une gestuelle ouverte
Il est important d'adopter une gestuelle ouverte lorsque vous communiquez avec les autres. Cela signifie que vous devez garder vos bras et vos mains ouverts et à plat, et que vous ne devez pas croiser les bras ou les jambes. Vous devez également garder un contact visuel avec la personne avec qui vous communiquez, et essayer de sourire. Ces gestes simples vous aideront à communiquer de manière plus efficace et à créer un climat plus chaleureux.
Maintenir le contact visuel
Le contact visuel est l’un des aspects les plus importants de la communication non verbale. Cela peut sembler évident, mais beaucoup de gens oublient de le faire ou ne le font pas de manière appropriée. Le contact visuel est important pour deux raisons principales. Premièrement, cela montre que vous êtes intéressé par la conversation et que vous écoutez attentivement. Deuxièmement, cela vous permet de lire les expressions faciales de l’autre personne et de mieux comprendre ce qu’elle ressent. Voici quelques conseils pour maintenir le contact visuel :
-Assurez-vous que vos yeux ne sont pas rivés aux yeux de l’autre personne. Cela peut être très intimidant et peut donner l’impression que vous essayez de lire dans ses pensées.
-Détendez-vous et essayez de sourire. Si vous avez l’air nerveux ou tendu, l’autre personne aura du mal à se détendre.
-Faites des pauses occasionnelles. Si vous regardez l’autre personne tout le temps, elle aura l’impression que vous ne faites que vous concentrer sur elle et que vous n’écoutez pas ce qu’elle dit.
-Regardez-la dans les yeux pendant qu’elle parle, mais détournez le regard de temps en temps. Cela montrera que vous êtes intéressé par ce qu’elle dit, mais que vous n’êtes pas obsédé par elle.
-Regardez-la dans les yeux quand vous parlez. Cela vous aidera à vous concentrer sur ce que vous dites et à mieux vous faire comprendre.
-Essayez de maintenir le contact visuel le plus longtemps possible. Cela peut être difficile, mais c’est un excellent moyen de montrer à l’autre personne que vous êtes intéressé par ce qu’elle dit et que vous l’écoutez attentivement.
Adopter la bonne distance corporelle
Il est important d’adopter la bonne distance corporelle lorsque vous communiquez avec les autres. Cela peut vous aider à vous sentir plus à l’aise et à mieux vous faire comprendre. La distance idéale varie selon la culture et la situation, mais en général, vous devriez vous tenir à environ un bras de longueur de l’autre personne. Si vous vous tenez trop près, vous risquez de vous sentir menacé ou oppressé, et si vous vous tenez trop loin, vous risquez de vous sentir mal à l’aise ou désintéressé.
Sourire
Il est important de savoir que le sourire est l’un des principaux moyens de communication non verbale. En effet, il permet de montrer aux autres que l’on est ouvert et accueillant. C’est pourquoi il est important de savoir comment bien sourire. Voici les 7 règles d’or de la communication non verbale :
- de manière naturelle et spontanée.
- Avoir un sourire sincère et chaleureux.
- aux moments appropriés.
- Savoir quand ne pas sourire.
- avec les yeux.
- avec tout le visage.
- en fonction de la situation.